Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 01.11.2026

İşbu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce ALICI'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişinizi onaylamadan önce lütfen dikkatle okuyunuz.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Tikla Soft Yazılım Limited Şirketi
Adres: İnönü Mah. Muammer Aksoy Cd. No:126, 34295 Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: +90 850 255 18 01
E-posta: [email protected]
KEP: [KEP Adresi]
Vergi Dairesi / No: Halkalı / 7855911399
MERSİS No: 0785591139983359
İnternet sitesi: tıklasoft

2. Ürün ve Hizmetlerin Temel Nitelikleri

Satışa konu ürünler; yönetim panelli, kaynak kodu açık PHP yazılımlarının tek seferlik ödemeyle, süresiz ve alan adı sınırı olmaksızın kullanım lisansı ile isteğe bağlı ek hizmetlerdir (kurulum, kurumsal kimliğe uyarlama vb.). Abonelik veya aylık lisans ücreti yoktur. Her ürünün özellikleri, sunucu gereksinimleri ve canlı site/yönetim paneli demosu ürün sayfasında yer alır.

3. Fiyat, İndirim ve Ödeme

Fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir; teslimat ücreti alınmaz. Siparişin toplam bedeli ödeme adımında sipariş özetinde gösterilir.
Ödeme; kredi/banka kartı ile PayTR veya iyzico güvenli ödeme sayfasında 3D Secure doğrulamasıyla ya da havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.
Havale/EFT siparişlerinde ödemenin 3 iş günü içinde yapılması gerekir; aksi halde sipariş iptal edilebilir.
Geçerli bir indirim kuponu varsa indirim tutarı sipariş özetinde gösterilir. Kuponlar müşteri başına bir kez kullanılır, birleştirilemez ve nakde çevrilemez.

4. Teslimat

Kart ile ödeme: Ödeme onaylandığı anda lisans müşteri panelinize tanımlanır ve yazılım indirmeye açılır.
Havale/EFT: Ödemenin hesabımıza geçmesi ve kontrolünün ardından teslim edilir.
Ek hizmetler: Gerekli bilgi ve erişimlerin iletilmesinden itibaren en geç 7 iş günü içinde tamamlanır.

5. Cayma Hakkı

Anında teslim edilen gayri maddi mallarda ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ). Bu husus ödeme adımında ayrı bir onay kutusuyla tarafınızca kabul edilir. İfasına başlanmamış ek hizmetlerde sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden cayma hakkınızı [email protected] adresine yazılı bildirimle kullanabilirsiniz; bedel 14 gün içinde iade edilir.

6. Lisans Koşulları

Yazılımı kendi sitelerinizde ve müşterileriniz için kurduğunuz sitelerde sınırsız kullanabilir, kaynak kodu ihtiyaçlarınıza göre değiştirebilirsiniz. Yazılımın kaynak kodunu veya değiştirilmiş halini ürün olarak yeniden satmak, dağıtmak veya paylaşmak yasaktır. Aynı ana sürüm içindeki güncellemeler ücretsizdir. Ayrıntılar Lisans Sözleşmesi'ndedir.

7. Şikâyet, İtiraz ve Destek

Sipariş, teslimat ve ürünle ilgili şikâyet ve talepleriniz için [email protected] adresine yazabilir, +90 850 255 18 01 numarasından bize ulaşabilir veya müşteri panelinizden destek talebi oluşturabilirsiniz. Uyuşmazlık halinde Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

8. Kişisel Veriler

Siparişiniz kapsamında paylaştığınız kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir.

9. Onay

Siparişi onaylamanız, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunuzu, içeriğini anladığınızı ve elektronik ortamda teyit ettiğinizi gösterir. Form, Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte sipariş onay e-postanızla tarafınıza iletilir.