Sık Sorulan Sorular

Evet. Her yazılımın hem site hem de yönetim paneli için canlı demosu yayındadır. Ürün sayfasındaki "Canlı demo" bağlantısıyla kayıt olmadan deneyebilirsiniz. Demo verileri örnek amaçlıdır ve düzenli olarak sıfırlanır.

Kartla ödemede, ödeme onaylandığı anda lisansınız oluşturulur ve yazılım müşteri panelinizdeki "Ürünlerim" bölümünde indirmeye açılır. Sipariş ve lisans bilgileriniz ayrıca e-posta adresinize gönderilir.

Ödemeniz hesabımıza geçip kontrol edildikten sonra yazılım panelinize tanımlanır. İş günlerinde çalışma saatleri içinde yapılan ödemeler genellikle aynı gün onaylanır. Açıklamaya sipariş numaranızı yazmanız onayı hızlandırır.

Evet. Her satış için bireysel veya kurumsal bilgilerinize göre e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenir ve e-posta adresinize iletilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ gereği anında teslim edilen dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmaz; bu husus ödeme adımında ayrıca onayınıza sunulur. Mükerrer ödeme, teslim edilemeyen ürün veya giderilemeyen bir hata gibi durumlarda iade yapılır. İfasına başlanmamış ek hizmetlerde 14 gün cayma hakkınız vardır. Ayrıntılar İade ve Cayma Koşulları sayfasındadır.

Sepet veya ödeme adımındaki kupon alanına kodu yazmanız yeterlidir. Her kupon müşteri başına bir kez kullanılabilir, başka bir kuponla birleştirilemez ve nakde çevrilemez.

Evet. Ödeme adımında kurumsal fatura seçeneğini işaretleyip unvan, vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerinizi girmeniz yeterlidir; fatura şirketiniz adına düzenlenir.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kart ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico) üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla alınır.

Evet. Kart bilgileriniz sitemizde işlenmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında 3D Secure doğrulamasıyla alınır.

Kartınızın ve ödeme kuruluşunun sunduğu taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir. Taksit vade farkı varsa kartınızı veren bankanın koşullarına tabidir.

Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Ürünler dijital olarak teslim edildiği için teslimat ücreti yoktur; abonelik veya yenileme ücreti de alınmaz.

Sınırsız. Yazılımı bir kez satın alırsınız; kendi sitelerinizde veya müşterileriniz için kurduğunuz sitelerde alan adı sınırı olmadan kullanabilirsiniz. Yasak olan yalnızca yazılımın kaynak kodunu veya değiştirilmiş halini ürün olarak yeniden satmak, dağıtmak veya paylaşmaktır.

Hayır. Yazılımlarımız tek seferlik ödemeyle süresiz lisanslanır; aylık veya yıllık lisans ücreti yoktur.

Evet. Yazılımlar şifrelenmeden, açık PHP kaynak koduyla teslim edilir. Kodu kendi ihtiyaçlarınız veya müşterileriniz için dilediğiniz gibi değiştirebilirsiniz; değiştirilmiş halini ürün olarak satamaz veya dağıtamazsınız.

Evet. Müşteriniz için kurduğunuz siteyi yazılımla birlikte teslim edebilirsiniz. Müşteriniz o siteyi kullanabilir ancak yazılımı ayrı bir ürün olarak satamaz veya dağıtamaz.

Yeni ürünlerde veya yeni ana sürümlerde lisans modeli değişebilir; ancak değişiklik yalnızca sonraki satın almalara uygulanır. Satın aldığınız sürüm için alan adı sınırsız kullanım hakkınız geriye dönük olarak kısıtlanmaz.

İsterseniz evet. Sepete "Kurulum Hizmeti" eklerseniz, gerekli hosting bilgilerinizi ilettikten sonra en geç 7 iş günü içinde yazılımı hostinginize kurup çalışır halde teslim ederiz. Dilerseniz kurulum belgesini izleyerek kendiniz de kurabilirsiniz.

Hosting kontrol paneli (cPanel/Plesk) veya FTP erişimi, veritabanı oluşturma yetkisi ve sitenin yayınlanacağı alan adı yeterlidir. Bilgilerinizi müşteri panelindeki destek talebi üzerinden güvenle iletebilirsiniz.

Evet. Logo ve temel renkler çoğu yazılımda yönetim panelinden değiştirilebilir. Daha kapsamlı uyarlama için "Kimlik Uyarlama" hizmetimizle logo, renk, yazı tipi ve içeriklerinizi sizin için yerleştiririz.

Hayır. Satın aldığınız yazılımın aynı ana sürümü içindeki hata düzeltmeleri, güvenlik yamaları ve iyileştirmeler ücretsizdir; müşteri panelinizden indirebilirsiniz.

Güncelleme paketiyle birlikte gelen adımları izlersiniz. İşlem öncesinde site dosyalarınızın ve veritabanınızın yedeğini almanızı öneririz. Kaynak kodda kendi değişikliklerinizi yaptıysanız, bu dosyalar güncellemeyle çakışabilir.

Yeni sürümler müşteri panelinizde ilgili ürünün indirme alanında yayımlanır; sürüm notlarını aynı yerden görebilirsiniz. Önemli güvenlik güncellemeleri ayrıca kayıtlı e-posta adresinize duyurulabilir.

Evet. Kurulum, belgelenmiş özelliklerin kullanımı ve yazılımdan kaynaklanan hatalar için müşteri panelinizden destek talebi oluşturabilir veya bize e-posta ile ulaşabilirsiniz.

Yeni özellik geliştirme, üçüncü taraf entegrasyonları, özel tasarım değişiklikleri ve sizin ya da başka bir geliştiricinin değiştirdiği kodlardaki sorunlar ücretsiz destek kapsamı dışındadır. Bu talepler için "Özel Modül Geliştirme" hizmetimizden teklif alabilirsiniz.

Evet. İhtiyacınızı iletişim formu veya destek talebiyle anlatın; kapsamı netleştirip size teklif iletelim. Özel geliştirmeler, sonraki güncellemelerle uyumlu kalacak şekilde planlanır.

PHP 8.1 veya üzeri ve MySQL/MariaDB destekleyen standart bir paylaşımlı hosting yeterlidir. SSL sertifikası ve .htaccess (URL yönlendirme) desteği önerilir. cPanel ve Plesk ile uyumludur; ürüne özel gereksinimler ürün sayfasında belirtilir.

Hayır. Yazılım, kurulduğu sitenin ziyaretçi veya müşteri verilerini bize göndermez. Sitenizdeki verilerin ve yedeklerin sorumluluğu size aittir.

Evet. Yazılımlarımız mobil, tablet ve masaüstünde uyumlu çalışır; düzenlenebilir başlık/açıklama alanları, temiz URL yapısı ve site haritası gibi temel SEO özellikleriyle gelir. Ürüne özel ayrıntılar ürün sayfasındadır.