Yardım merkezi
Kurulumdan sonra 500 hatası veya beyaz ekran
İçindekiler
Kurulumun ardından sayfa tamamen beyaz kalıyorsa ya da 500 Internal Server Error görüyorsanız sebep çoğunlukla sunucu yapılandırmasıdır.
- PHP sürümü: Hosting panelinizde PHP sürümünü 8.1 veya üzerine yükseltin.
- Eksik eklenti:
pdo_mysqlvecurleklentilerinin açık olduğunu kontrol edin. - .htaccess: Paketle gelen
.htaccessdosyasının yüklendiğinden emin olun; gizli dosyalar FTP programında görünmeyebilir. - Dosya izinleri: Klasörler 755, dosyalar 644 olmalıdır.
uploadsklasörü yazılabilir olmalıdır. - config.php: Veritabanı adı, kullanıcı ve şifre bilgilerinin doğru olduğunu kontrol edin.
Hata devam ederse hosting panelinizdeki error_log dosyasının son satırlarını destek talebinize ekleyin; sorunu çok daha hızlı çözeriz.
Sorununuz çözülmedi mi?
Destek talebi oluşturun; ekibimiz e-posta ile dönüş yapsın.
Diğer yardım makaleleri
Yazılım nasıl kurulur?Satın aldığınız yazılımın paketi Hesabım → Ürünlerim sayfasından indirilir. Kurulum dört adımda tamamlanır: Hosting panelinizden (cPanel, Pl…SMTP ile e-posta gönderim ayarıSipariş, şifre sıfırlama ve iletişim formu e-postalarının spam klasörüne düşmemesi için SMTP kullanmanızı öneririz. Hosting panelinizden bil…SSL sertifikası ve https yönlendirmesiÖdeme sayfaları ve üye girişleri için siteniz mutlaka https ile açılmalıdır. Hosting panelinizde SSL/TLS veya Let's Encrypt bölümünden alan…Google Search Console doğrulamasıSitenizin Google aramalarında görünmesini takip etmek için Search Console kaydı yapın. Search Console üzerinden URL ön eki yöntemiyle site a…WhatsApp butonu eklemeZiyaretçilerin size tek tıkla ulaşabilmesi için sitenin köşesinde WhatsApp butonu gösterebilirsiniz. Yönetim panelinde Site Ayarları → İleti…İletişim sayfasına Google Maps haritası eklemeİletişim sayfanızda işletmenizin konumunu gösterebilirsiniz. Google Haritalar 'da işletmenizi aratın. Paylaş → Harita yerleştir sekmesinden…